Enquanto o plano demora ou nega, sua saúde continua esperando. Você pode mudar essa situação — hoje. Casos urgentes protocolados em até 24h.
Sobre a atuação
Quem sou
Advogada · OAB/PE 61.390
OAB/PE 61.390
Registro ativo
UFPB
Graduação em Direito
Pós-graduanda
Direito da Saúde
8 anos
de experiência prática
Tenho 8 anos de atuação prática em Direito de Saúde. Parte desse caminho foi percorrido dentro de uma operadora de saúde — o que me deu uma visão que poucos advogados da área têm. Sei como as operadoras pensam, onde constroem suas defesas e onde elas são vulneráveis.
Também tenho experiência próxima com clínicas e empresas de tratamento e terapia. Quando negocio com elas, não estou falando com desconhecidos — conheço seus processos, suas limitações e como avançar com eficiência.
Cada caso que chega até mim é tratado com estratégia personalizada, acompanhamento próximo e comunicação clara. Porque acredito que quem sofreu uma injustiça precisa de mais do que técnica — precisa de alguém que entenda o peso do que está vivendo.
Missão
Garantir que cada cliente tenha ao seu lado uma advogada que conhece o sistema de saúde por dentro — e usa esse conhecimento para fazer o que é certo valer na prática.
Visão
Ser a escolha de quem entende que uma boa defesa em saúde exige mais do que conhecimento jurídico — exige quem conhece o sistema por dentro.
Valores
Conteúdo · Direito de Saúde
Artigos claros sobre planos de saúde, negativas de cobertura e seus direitos — para você entender o que fazer antes de dar o próximo passo.
10 de ago. de 2026
O boleto do plano veio mais caro depois de consultas, exames ou terapias? Entenda a diferença entre mensalidade, reajuste e coparticipação e saiba o que conferir antes de concluir que houve aumento definitivo.
Ler artigo
10 de ago. de 2026
Encontrou uma divergência na coparticipação? Veja como contestar a cobrança junto à operadora, quando registrar reclamação na ANS e quais documentos guardar para avaliar os próximos passos.
Ler artigo
10 de ago. de 2026
O plano pode cobrar coparticipações de meses anteriores no mesmo boleto? Entenda por que a cobrança pode chegar depois do atendimento, o que a ANS diz sobre prazo e quais pontos conferir quando vários lançamentos aparecem juntos.
Ler artigo
09 de ago. de 2026
Coparticipação de 50% no plano de saúde é permitida? Entenda sobre qual valor esse percentual é calculado, como ele se diferencia do limite mensal e o que conferir quando a cobrança parece excessiva.
Ler artigo
09 de ago. de 2026
Recebeu uma cobrança de coparticipação e não sabe de onde saiu o valor? Veja como conferir contrato, aditivo, procedimentos, percentual, base de cálculo e demonstrativo antes de concluir se a cobrança está correta.
Ler artigo
09 de ago. de 2026
O plano pode cobrar coparticipação nas terapias do autismo? Entenda a diferença entre cobertura das sessões e cobrança, os parâmetros destacados pelo STJ e o que conferir quando o tratamento gera valores elevados mês após mês.
Ler artigo
09 de ago. de 2026
A coparticipação pode gerar um boleto muito acima do esperado. Entenda o parâmetro adotado pelo STJ para limitar o desembolso mensal, veja exemplos práticos e saiba o que acontece quando a cobrança supera o valor da mensalidade.
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04 de ago. de 2026
O plano de saúde não pode manter um pedido de terapias para autismo em análise por tempo indefinido. A ANS estabelece prazos para garantir o atendimento e, quando eles não são cumpridos, a operadora deve buscar alternativas para que a criança não fique sem tratamento. Entenda quais são esses prazos e o que fazer diante da demora.
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Ler artigoAtuação completa
23 frentes de atuação.
Todas em Direito de Saúde.
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Curatela e interdição
Cancelamento indevido e reativação de plano de saúde
Internação psiquiátrica negada
Planos antigos e autogestão
Plano coletivo por adesão
Reajuste por faixa etária (59 anos)
Recuperação de imposto de renda — plano de saúde
Dedução de IR — dependente com deficiência
Upgrade e downgrade de plano de saúde
Cirurgias reparadoras pós-obesidade
Cirurgia bariátrica negada
Coparticipação abusiva
Curatela e interdição
Cancelamento indevido e reativação de plano de saúde
Internação psiquiátrica negada
Planos antigos e autogestão
Plano coletivo por adesão
Reajuste por faixa etária (59 anos)
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Dedução de IR — dependente com deficiência
Upgrade e downgrade de plano de saúde
Cirurgias reparadoras pós-obesidade
Cirurgia bariátrica negada
Coparticipação abusiva
Internação e carência
Reembolso de despesas médicas
Urgência e emergência
Doença preexistente
Tratamento oncológico negado
Medicação de alto custo negada
Home care negado
Fertilização in Vitro
Cirurgia robótica negada
Negativa de cobertura — autismo (TEA)
Tratamento multidisciplinar
Internação e carência
Reembolso de despesas médicas
Urgência e emergência
Doença preexistente
Tratamento oncológico negado
Medicação de alto custo negada
Home care negado
Fertilização in Vitro
Cirurgia robótica negada
Negativa de cobertura — autismo (TEA)
Tratamento multidisciplinar
Na maioria dessas situações é possível pleitear indenização por danos morais. Cada caso é analisado individualmente.
Meu caso se encaixa aquiCada história merece ser ouvida com a atenção total.
Eu sei o que é estar do outro lado — tanto dentro de uma operadora quanto ao lado de quem precisava de um tratamento. Essa vivência me faz enxergar o que outros não veem.
O atendimento é direto e pessoal. Quem te atende conhece o seu caso — porque foi treinado por mim para isso.
Quero ser atendido assimConheço cada caso pelo nome, não pelo número. Sua causa é tratada com a mesma seriedade que eu trataria a minha.
— Stefanny Albuquerque, OAB/PE 61.390
Processo
Transparência em cada etapa, sem burocracias desnecessárias.
Você me conta o que está acontecendo e eu analiso seu caso.
Te explico se você tem direito, qual o caminho jurídico e o que podemos buscar.
Definida a estratégia, protocolo o pedido. Casos urgentes em até 24 horas.
Você é informado a cada passo, com resposta garantida em até 24 horas durante toda a jornada.
Receber um “não” do plano de saúde no momento em que mais precisa é uma das situações mais desumanizantes que existem. Você não está sozinho. Você pagou por anos — e na hora da necessidade, viraram as costas. Isso tem nome, e tem solução.
Diferenciais
O que torna minha atuação diferente — e por que isso importa para o seu caso.
Trabalhei por 4 anos dentro de uma operadora de saúde. Sei como elas pensam, como argumentam e onde as defesas delas são frágeis. Isso muda completamente a estratégia processual.
Toque para avançar · 1 / 6
Cada dia sem agir é um dia a mais esperando um tratamento que o plano já deveria ter autorizado. O prazo corre. O primeiro passo é só falar comigo.
Dúvidas frequentes
Transparência antes mesmo do primeiro contato.
O que diferencia seu trabalho em Direito de Saúde?
Como funciona o primeiro atendimento?
O atendimento pode ser presencial?
Como posso verificar sua atuação profissional?
Como sei que posso confiar no seu trabalho?
Você atende meu estado?
E se meu caso for urgente?
Quanto tempo leva para resolver meu caso?
Como funciona a contratação?
Como sei se tenho direito de entrar com uma ação?
Cada dia sem agir é mais um dia sem o tratamento que você precisa.
Me conta o que está acontecendo.
