Enquanto o plano demora ou nega, sua saúde continua esperando. Você pode mudar essa situação — hoje. Casos urgentes protocolados em até 24h.
Sobre a atuação
Quem sou
Advogada · OAB/PE 61.390
OAB/PE 61.390
Registro ativo
UFPB
Graduação em Direito
Pós-graduanda
Direito da Saúde
8 anos
de experiência prática
Tenho 8 anos de atuação prática em Direito de Saúde. Parte desse caminho foi percorrido dentro de uma operadora de saúde — o que me deu uma visão que poucos advogados da área têm. Sei como as operadoras pensam, onde constroem suas defesas e onde elas são vulneráveis.
Também tenho experiência próxima com clínicas e empresas de tratamento e terapia. Quando negocio com elas, não estou falando com desconhecidos — conheço seus processos, suas limitações e como avançar com eficiência.
Cada caso que chega até mim é tratado com estratégia personalizada, acompanhamento próximo e comunicação clara. Porque acredito que quem sofreu uma injustiça precisa de mais do que técnica — precisa de alguém que entenda o peso do que está vivendo.
Missão
Garantir que cada cliente tenha ao seu lado uma advogada que conhece o sistema de saúde por dentro — e usa esse conhecimento para fazer o que é certo valer na prática.
Visão
Ser a escolha de quem entende que uma boa defesa em saúde exige mais do que conhecimento jurídico — exige quem conhece o sistema por dentro.
Valores
Conteúdo · Direito de Saúde
Artigos claros sobre planos de saúde, negativas de cobertura e seus direitos — para você entender o que fazer antes de dar o próximo passo.
10 de ago. de 2026
O boleto do plano veio mais caro depois de consultas, exames ou terapias? Entenda a diferença entre mensalidade, reajuste e coparticipação e saiba o que conferir antes de concluir que houve aumento definitivo.
Ler artigo
10 de ago. de 2026
Encontrou uma divergência na coparticipação? Veja como contestar a cobrança junto à operadora, quando registrar reclamação na ANS e quais documentos guardar para avaliar os próximos passos.
Ler artigo
10 de ago. de 2026
O plano pode cobrar coparticipações de meses anteriores no mesmo boleto? Entenda por que a cobrança pode chegar depois do atendimento, o que a ANS diz sobre prazo e quais pontos conferir quando vários lançamentos aparecem juntos.
Ler artigo
09 de ago. de 2026
Coparticipação de 50% no plano de saúde é permitida? Entenda sobre qual valor esse percentual é calculado, como ele se diferencia do limite mensal e o que conferir quando a cobrança parece excessiva.
Ler artigo
09 de ago. de 2026
Recebeu uma cobrança de coparticipação e não sabe de onde saiu o valor? Veja como conferir contrato, aditivo, procedimentos, percentual, base de cálculo e demonstrativo antes de concluir se a cobrança está correta.
Ler artigo
09 de ago. de 2026
O plano pode cobrar coparticipação nas terapias do autismo? Entenda a diferença entre cobertura das sessões e cobrança, os parâmetros destacados pelo STJ e o que conferir quando o tratamento gera valores elevados mês após mês.
Ler artigo
09 de ago. de 2026
A coparticipação pode gerar um boleto muito acima do esperado. Entenda o parâmetro adotado pelo STJ para limitar o desembolso mensal, veja exemplos práticos e saiba o que acontece quando a cobrança supera o valor da mensalidade.
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04 de ago. de 2026
O plano de saúde não pode manter um pedido de terapias para autismo em análise por tempo indefinido. A ANS estabelece prazos para garantir o atendimento e, quando eles não são cumpridos, a operadora deve buscar alternativas para que a criança não fique sem tratamento. Entenda quais são esses prazos e o que fazer diante da demora.
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23 frentes de atuação.
Todas em Direito de Saúde.
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Na maioria dessas situações é possível pleitear indenização por danos morais. Cada caso é analisado individualmente.
Meu caso se encaixa aquiCada história merece ser ouvida com a atenção total.
Eu sei o que é estar do outro lado — tanto dentro de uma operadora quanto ao lado de quem precisava de um tratamento. Essa vivência me faz enxergar o que outros não veem.
O atendimento é direto e pessoal. Quem te atende conhece o seu caso — porque foi treinado por mim para isso.
Quero ser atendido assimConheço cada caso pelo nome, não pelo número. Sua causa é tratada com a mesma seriedade que eu trataria a minha.
— Stefanny Albuquerque, OAB/PE 61.390
Processo
Transparência em cada etapa, sem burocracias desnecessárias.
Você me conta o que está acontecendo e eu analiso seu caso.
Te explico se você tem direito, qual o caminho jurídico e o que podemos buscar.
Definida a estratégia, protocolo o pedido. Casos urgentes em até 24 horas.
Você é informado a cada passo, com resposta garantida em até 24 horas durante toda a jornada.
Receber um “não” do plano de saúde no momento em que mais precisa é uma das situações mais desumanizantes que existem. Você não está sozinho. Você pagou por anos — e na hora da necessidade, viraram as costas. Isso tem nome, e tem solução.
Diferenciais
O que torna minha atuação diferente — e por que isso importa para o seu caso.
Trabalhei por 4 anos dentro de uma operadora de saúde. Sei como elas pensam, como argumentam e onde as defesas delas são frágeis. Isso muda completamente a estratégia processual.
Toque para avançar · 1 / 6
5,0 · 21 avaliações no Google
Victor Leonardo
há 1 semana
Excelente profissional. Tirou todas as minhas dúvidas!
Amanda Proença
há 1 semana
Profissional dedicada, experiente, me passou segurança e tranquilidade durante todo o atendimento. Recomendo!
Luiza Ribeiro
há 1 semana
Atenciosa e prestativa. Excelente profissional. Recomendo de olhos fechados.
Letícia Ribeiro
há 1 semana
Excelente profissional!
Fabiano Garrido
há 2 semanas
Resultado foi rápido e assertivo!
Mariana Barbosa
há 2 semanas
Excelente profissional!
Helena
há 3 semanas
Uma profissional excelente e muito competente, com uma bagagem de conhecimento excepcional.
Fabiana Riff
há 4 semanas
Melhor advogada!
Camila Riff
há 4 semanas
Advogada excelente!
Mariana Riff
há 4 semanas
Excelente experiência! O atendimento é muito profissional, atencioso e acolhedor.
Luís Felipe Apolonio Rêgo
há 1 mês
Só tenho a agradecer à Dra. Stefanny! Uma profissional muito empenhada e atenciosa. Tratou meu caso com muita atenção e me ajudou a entender bem minha situação.
Luis Augusto
há 4 meses
Ela me ajudou num momento bem complicado com meu plano de saúde, num momento delicado em que eu precisava de uma cirurgia complexa pelo plano. Sempre foi muito atenciosa, explicou tudinho e resolveu tudo sem eu ter que me estressar.
Danielle Mendes
há 4 meses
Minha mãe precisava realizar uma cirurgia de catarata com lentes intraoculares, mas o plano de saúde negou a cobertura. A Dra. Stefanny nos ajudou nesse momento com atenção e cuidado, conduzindo tudo com clareza até conseguirmos a autorização.
Victor Leonardo
há 1 semana
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Amanda Proença
há 1 semana
Profissional dedicada, experiente, me passou segurança e tranquilidade durante todo o atendimento. Recomendo!
Luiza Ribeiro
há 1 semana
Atenciosa e prestativa. Excelente profissional. Recomendo de olhos fechados.
Letícia Ribeiro
há 1 semana
Excelente profissional!
Fabiano Garrido
há 2 semanas
Resultado foi rápido e assertivo!
Mariana Barbosa
há 2 semanas
Excelente profissional!
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Uma profissional excelente e muito competente, com uma bagagem de conhecimento excepcional.
Fabiana Riff
há 4 semanas
Melhor advogada!
Camila Riff
há 4 semanas
Advogada excelente!
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há 4 semanas
Excelente experiência! O atendimento é muito profissional, atencioso e acolhedor.
Luís Felipe Apolonio Rêgo
há 1 mês
Só tenho a agradecer à Dra. Stefanny! Uma profissional muito empenhada e atenciosa. Tratou meu caso com muita atenção e me ajudou a entender bem minha situação.
Luis Augusto
há 4 meses
Ela me ajudou num momento bem complicado com meu plano de saúde, num momento delicado em que eu precisava de uma cirurgia complexa pelo plano. Sempre foi muito atenciosa, explicou tudinho e resolveu tudo sem eu ter que me estressar.
Danielle Mendes
há 4 meses
Minha mãe precisava realizar uma cirurgia de catarata com lentes intraoculares, mas o plano de saúde negou a cobertura. A Dra. Stefanny nos ajudou nesse momento com atenção e cuidado, conduzindo tudo com clareza até conseguirmos a autorização.
Cada dia sem agir é um dia a mais esperando um tratamento que o plano já deveria ter autorizado. O prazo corre. O primeiro passo é só falar comigo.
Dúvidas frequentes
Transparência antes mesmo do primeiro contato.
O que diferencia seu trabalho em Direito de Saúde?
Como funciona o primeiro atendimento?
O atendimento pode ser presencial?
Como posso verificar sua atuação profissional?
Como sei que posso confiar no seu trabalho?
Você atende meu estado?
E se meu caso for urgente?
Quanto tempo leva para resolver meu caso?
Como funciona a contratação?
Como sei se tenho direito de entrar com uma ação?
Cada dia sem agir é mais um dia sem o tratamento que você precisa.
Me conta o que está acontecendo.
