Sua mensalidadeaumentou demais?Seu plano negou?
Enquanto você espera, o plano continua cobrando. Você pode mudar essa situação — hoje. Casos urgentes protocolados em até 24h.
Sobre a atuação
Quem sou
Stefanny Albuquerque
Advogada · OAB/PE 61.390
OAB/PE 61.390
Registro ativo
UFPB
Graduação em Direito
Pós-graduanda
Direito da Saúde
7 anos
de experiência prática
Tenho 7 anos de atuação prática em Direito de Saúde. Parte desse caminho foi percorrido dentro de uma operadora de saúde — o que me deu uma visão que poucos advogados da área têm. Sei como as operadoras pensam, onde constroem suas defesas e onde elas são vulneráveis.
Também tenho experiência próxima com clínicas e empresas de tratamento e terapia. Quando negocio com elas, não estou falando com desconhecidos — conheço seus processos, suas limitações e como avançar com eficiência.
Cada caso que chega até mim é tratado com estratégia personalizada, acompanhamento próximo e comunicação clara. Porque acredito que quem sofreu uma injustiça precisa de mais do que técnica — precisa de alguém que entenda o peso do que está vivendo.
Missão
Garantir que cada cliente tenha ao seu lado uma advogada que conhece o sistema de saúde por dentro — e usa esse conhecimento para fazer o que é certo valer na prática.
Visão
Ser a escolha de quem entende que uma boa defesa em saúde exige mais do que conhecimento jurídico — exige quem conhece o sistema por dentro.
Valores
SIMULAÇÃO DE REAJUSTE.
Seu plano reajustou acima do permitido? Veja agora.
Insira os percentuais de reajuste aplicados pelo seu plano e veja como eles se comparam aos índices oficiais autorizados pela ANS. O resultado é ilustrativo e não substitui análise jurídica do seu contrato.
Dados do plano
Preencha os dados do seu plano para comparar com os índices da ANS.
Valor que estava na primeira fatura ou no contrato — use apenas dígitos, vírgula ou ponto.
Valor que você paga hoje — não pode ser menor que a mensalidade de quando contratou.
Somente números.
Plano anterior a 2000? A metodologia é outra — esta simulação não cobre esse tipo de contrato. Entre em contato para uma análise adequada.
Os resultados são ilustrativos e calculados com base nos dados inseridos. Não constituem análise jurídica, parecer ou diagnóstico do seu caso.
O prazo para contestar cada cobrança indevida é de 3 anos — e corre a partir do mês em que foi paga. Cada mês sem agir é um mês de restituição que prescreve. Isso não é pressão: é o que a lei prevê.
Destaque da minha atuação
Onde minha atuação vai mais fundo
Uma frente de atuação onde acumulo experiência técnica e estratégica diferenciada.
DESTAQUE
Reajuste de Plano
Coletivo Empresarial
Plano coletivo empresarial só com a família? Os reajustes são ilegais.
Quando um plano coletivo empresarial é utilizado exclusivamente por membros de uma mesma família, ele perde as características que justificam essa modalidade — e os reajustes aplicados não têm amparo legal. Você deve estar pagando a mais há anos sem saber.
O prazo de 3 anos conta a partir de cada cobrança — cada mês que passa, um mês de restituição é perdido.
Minha atuação nesse caso
- →Análise contratual e dos reajustes aplicados nos últimos anos
- →Pedido de redução da mensalidade com base nos índices da ANS
- →Restituição retroativa dos valores pagos a mais nos últimos 3 anos
Prazo para pedir restituição
3 anos
Avaliação
Imediata
Atuação completa
Direito de Saúde como um todo
23 frentes de atuação.
Todas em Direito de Saúde.
Passe o mouse para falar agora.
Curatela e interdição
Cancelamento indevido e reativação de plano de saúde
Internação psiquiátrica negada
Planos antigos e autogestão
Plano coletivo por adesão
Reajuste por faixa etária (59 anos)
Recuperação de imposto de renda — plano de saúde
Dedução de IR — dependente com deficiência
Upgrade e downgrade de plano de saúde
Cirurgias reparadoras pós-obesidade
Cirurgia bariátrica negada
Coparticipação abusiva
Curatela e interdição
Cancelamento indevido e reativação de plano de saúde
Internação psiquiátrica negada
Planos antigos e autogestão
Plano coletivo por adesão
Reajuste por faixa etária (59 anos)
Recuperação de imposto de renda — plano de saúde
Dedução de IR — dependente com deficiência
Upgrade e downgrade de plano de saúde
Cirurgias reparadoras pós-obesidade
Cirurgia bariátrica negada
Coparticipação abusiva
Internação e carência
Reembolso de despesas médicas
Urgência e emergência
Doença preexistente
Tratamento oncológico negado
Medicação de alto custo negada
Home care negado
Fertilização in Vitro
Cirurgia robótica negada
Negativa de cobertura — autismo (TEA)
Tratamento multidisciplinar
Internação e carência
Reembolso de despesas médicas
Urgência e emergência
Doença preexistente
Tratamento oncológico negado
Medicação de alto custo negada
Home care negado
Fertilização in Vitro
Cirurgia robótica negada
Negativa de cobertura — autismo (TEA)
Tratamento multidisciplinar
Na maioria dessas situações é possível pleitear indenização por danos morais. Cada caso é analisado individualmente.
Meu caso se encaixa aquiCada história merece ser ouvida com a atenção total.
Você fala com quem entende o seu caso.
Eu sei o que é estar do outro lado — tanto dentro de uma operadora quanto ao lado de quem precisava de um tratamento. Essa vivência me faz enxergar o que outros não veem.
O atendimento é direto e pessoal. Quem te atende conhece o seu caso — porque foi treinado por mim para isso.
Quero ser atendido assimConheço cada caso pelo nome, não pelo número. Sua causa é tratada com a mesma seriedade que eu trataria a minha.
— Stefanny Albuquerque, OAB/PE 61.390
Processo
Do primeiro contato ao último passo, eu estou com você
Transparência em cada etapa, sem burocracias desnecessárias.
Primeiro contato
Você me conta o que está acontecendo e eu analiso seu caso.
Diagnóstico do caso
Te explico se você tem direito, qual o caminho jurídico e o que podemos buscar.
Início da ação
Definida a estratégia, protocolo o pedido. Casos urgentes em até 24 horas.
Acompanhamento total
Você é informado a cada passo, com resposta garantida em até 24 horas durante toda a jornada.
Receber um “não” do plano de saúde no momento em que mais precisa é uma das situações mais desumanizantes que existem. Você não está sozinho. Você pagou por anos — e na hora da necessidade, viraram as costas. Isso tem nome, e tem solução.
Diferenciais
Por que a Stefanny?
O que torna minha atuação diferente — e por que isso importa para o seu caso.
Eu conheço o outro lado
Trabalhei por 4 anos dentro de uma operadora de saúde. Sei como elas pensam, como argumentam e onde as defesas delas são frágeis. Isso muda completamente a estratégia processual.
Toque para avançar · 1 / 6
Cada dia sem agir é um dia a mais pagando o que não deve — ou esperando um tratamento que o plano já deveria ter autorizado. O prazo corre. O primeiro passo é só falar comigo.
Dúvidas frequentes
Perguntas que todo cliente faz
Transparência antes mesmo do primeiro contato.
O que diferencia seu trabalho em Direito de Saúde?
Como funciona o primeiro atendimento?
Preciso ir pessoalmente ao seu escritório?
Como posso verificar sua atuação profissional?
Como sei que posso confiar no seu trabalho?
Você atende meu estado?
E se meu caso for urgente?
Quanto tempo leva para resolver meu caso?
Como funciona a contratação?
Como sei se tenho direito de entrar com uma ação?
Posso entrar com a ação mesmo sem ter sofrido reajuste recente ou aumento significativo?
Sua situação não pode esperar.
A cada dia sem contestar, o prazo diminui e o prejuízo aumenta.
Me conta o que está acontecendo.